文:株式会社北原孝彦 広報・ゆりにこ
ビジネス勉強グループ「北原の精神の時の部屋」では、メンバー限定イベント「事業相談会」を定期的に行い、北原に直接「壁打ち(事業相談)」ができる場をご用意しています。
北原と近い距離で、濃く関わっていただけるように、定員は8名まで。それゆえ、毎回募集開始と共にあっという間に満席になってしまいます。
「数年間悩んでいたことが、15分で解決しました」という人が続出するほどの濃い時間が“ここだけ”のものになってしまうのはもったいないと考え、当日の模様を一部記事化し、共に学んでいただけるようにすることにしました。
本日は、2022年2月8日の事業相談会から「時間の切り売りのビジネスモデルに疲弊して来ている」というお悩みから展開した内容をピックアップしています。
特に、
- 売り上げはあっても忙しくなるばかり
- 売り切り型のビジネスモデルから脱却したい
- 出版を事業拡大の追い風に使いたい
といったお悩みを抱えている方の、ヒントになると思います。ぜひ、ご覧ください。
実際は約30分をかけて繰り広げられる壁打ちの模様を凝縮したものです。ご相談内容は、個人が特定されないよう編集しています。
「疲弊するとき」は「作業量と価格が見合っていないとき」
今マンツーマンで英語のコーチングをしていて、それにかなり労力がかかっています。マンツーマン対応をやめたいのですが、それが売り上げの多くを占めている現状です。
任せられるサブ講師を養成していますが、手放すにはまだ数が足りないのと、わたしじゃないとできない難しい仕事もあって、行き詰まっています。
①TOEICのスコアアップ(2ヶ月)
②TOEICのスコアアップ+スピーキング(4ヶ月)
③プレミアムコース(会議用プレゼン資料など)
①②に関しては、講師に振っていけると思いますが、③はわたしじゃないと難しいんです。
個別対応を続けられるようにするには、そもそも料金をあげるか、Aさんがフロントで受注対応だけして講師に発注するかのどちらかしかありません。
僕も「顧問」区画で個別対応をしていますが、月額料金をしっかりいただいているから出来ているんですよ。Aさんも料金の問題じゃないかなと思います。
その個別対応が、月額20万や30万だったら、おいしいと思いませんか?
ちなみに企業さん向けのプレミアムコースはいくらでやられていますか?
はじめはAさんが個別に対応しないといけないと思います。でも、4ヶ月やりとりしていくと、だんだんポイントも分かってくるはず。
そうすれば、テンプレに出来るんですよ。それなら、講師のみなさんにも仕事を振れますよね。
本が売れれば売れるほど赤字になる起業家と、黒字になる起業家の違い
プロダクトが育っているので、出版された方がいいと僕も思います。
ただ、“出版”ってツールなんですよ。出版したら、 3万円ぐらいの商品をつくってほしいですね。
書籍の延長線上で買える価格帯(5000円~3万円)で、かつ、動画のような売り切り型のものが作れるといいですね。
バックエンド商品までが控えていて、それが売れる導線まで引けていれば、読書会や出版講演会で全国をまわってもちゃんと黒字化できるんですよ。
ここの設計が出来ていないと、本が売れれば売れるほど、赤字になるなんてことにもなりかねません。
クライアントに優しくなれなくなったら、事業設計を見直すタイミング
結局、今は全て売り切りなんですよ。
全部の商品が途切れちゃうから疲弊するんですよね。
はじめは商品が売れる度に「よっしゃー」っと思えても、クライアントが増えることに対して優しくなれなくなる瞬間というのが必ずやってきます。
その時点で、自分の成長速度に商品が合ってないんですね。
そうなったら、メニューを増やすか、設計を見直すかしないといけません。
わかりますか?
それから、「ずっと英語に触れていきましょう」のようなコンセプトのコミュニティを月額5000円くらいで作り、全ての商品のバックエンドになるように紐付けて、最終的にお客さまがコミュニティに集まるようにしますね
「この時間だけは日本語禁止」みたいなイベントにしてもおもしろいかもしれません。
活動自体が広告宣伝活動にもなりますよ。
年商1億くらいはいけますね。年商10億くらいはその設計でいけます。
英語はマスコンテンツなので強いですよ。
スケールに耐えられる組織づくりを意識していただけたら、あとはそんなに難しくないと思います。。
今日お話したことで大事なのは、書籍からバックエンドまでの階段を作ること。
「なんで出版したのに30万円の商品が売れないんだろう・・・」って悩む人がめちゃくちゃ多いんですよ。
いきなり1500円の本からジャンプアップさせるのは無理なので、必ずバックエンドまでの段階を踏む商品を用意してください。
あと、出版後もあぐらをかかず、これまでやってきたことは継続してください。
書籍を出して、お客さんとの接点をもつことがおざなりになった結果、もともと売れていたバックエンドも売れなくなってしまったなんてことも珍しくないので。
- サービス提供に疲れを感じたら作業量に価格が見合っているかチェック
- ストック型コンテンツで積み上がる事業設計をする
- フロントからバックエンドまでの階段を用意する
- うまくいっている活動をやめない
このように、事業相談会では、北原が、参加者ひとりひとりの事業課題に「本気」で向き合います。
毎月、リアル・オンラインで開催していますので、メンバーのみなさまはぜひ活用してくださいね。
もしこの記事が「役に立った」と思っていただけたら、シェアなどで教えていただけると励みになります。引き続き、よろしくお願いいたします。
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