【事業相談】「結局やってないだけなんですよ！」――離職が止まらないサロンオーナーに送る本気のアドバイスとは？

まず過去に何がいけなかったのか僕なりにアドバイスさせてください。

「教育型サロン」というのは基本的に人は残らないと僕は思っています。技術や心を教育すると、遅かれ早かれ「自分でやらなきゃ」になるんです。

となると、どこかで教育を止めないとシェアはとれないんですよ。

今のやり方だと10店舗は正直厳しいと思います。

あとは、これまで、ルールを急に変えたときに人がやめていますよね。ルールチェンジがあるとやっぱりルールに合わない人が離れていきます。

だから、一度決めたらルールを変えないのも大事だと思います。

ハローワークやポータルサイトは使っていますか？

要は、リーチできるところを全部やってみるんですよ。

僕だったら、ハローワークも、ポータルサイトも全部回すんですよ。

とりあえず出せるものには、リスクにならない範囲で全て出してみますね。

「スタッフ募集」とずっと言わなくても「働き方の相談も受け付けています」とひと言添えるだけでも違うと思います。

ご自身が維持できるペースで一定期間やり続けてみてください。

1回や2回で当たりを引こうとしたらダメですよ。

求人ページはありますか？ポータルサイトは使ってますか？

お話を聞いて僕が思ったのは「求人、出してないですよね」っていう結論なんですよ。

インターネット上に「○○市（地域）  美容　求人」などで検索して、上位3つにヒットしないなら「出してない」と同じです。

つまり、今日の結論は「求人やってなかった」ということだと思います。

求人を出せるところに片っ端から出して、少額でもお金をかけることで解決することも多いんですよ。

数なんですよ。数の話です。

その「いい子」は言語化してありますか？

過去のお給料がうちに入ったときにあがる子を採用すればいいです。過去の働く時間がどれくらいか聞いて、短くなる子を採用すればいいです。

働く時間が短くなって、お給料が増える子だったら、その子にとっての転職成功になるのでまずやめないですよ。

あとは、「この通りにやっていれば売り上げがあがる」という仕組みだけ作ったら、スタッフと距離を空けることですね。

それから、採用面接の練習もしていきましょう。

“練習”なので、端からどんな子でも会ってみてください。

フロントの段階でNGだなと思った子でも会ってみること。

面接でどんな言葉をかけるといいのか、どんな話をするといいのか、分かるようになると思います。

まずは「求人」を必死に取り組んでみてください。

起こるかどうかもわからない不安を未来から持ってこず、目の前の事業課題に集中してくださいね。

応援しています。